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Remarques De L’industrie : Modifications de la norme ISO 9001:2008 7/1/2009 La norme ISO 9001:2008 a récemment remplacé la norme ISO 9001:2001, mais rien n’a changé en matière de structure et d’objectif. La différence entre les versions 2001 et 2008 de la norme ISO 9001 réside dans les sources d’exigences à respecter par l’organisme homologué qui offre les produits.La norme ISO 9001:2001 précise les exigences relatives au système de gestion de la qualité : l’organisme doit prouver sa capacité de fournir un produit qui réponde invariablement aux exigences de la clientèle et de la réglementation applicable, et qui vise à améliorer la satisfaction du client par l’application du système, y compris des procédures d’amélioration constante du système et l’assurance de la conformité aux exigences de la clientèle et de la réglementation applicable. La norme ISO 9001:2008 répond aux mêmes exigences et vise le même objectif que la norme ISO 9001:2001, mais ajoute la législation aux deux sources précédentes (clientèle et réglementation) d’exigences à respecter par l’organisme homologué qui fournit les produits. La version 2008 de la norme ISO 9001 rapproche la « réglementation de l’industrie » et la « réglementation du gouvernement » en faisant de l’observation des exigences de la législation, de la clientèle et de la réglementation une condition pour obtenir l’homologation. Il en résulte une plus grande protection du public et l’amélioration de la crédibilité des produits (ou services) fournis par les organismes homologués ISO 9001:2008. Able Translations Ltd. a déjà obtenu son certificat d’homologation en vertu de la norme ISO 9001:2008 et s’engage à s’améliorer sans cesse.
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